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Términos y condiciones: al registrarse para esta subasta, acepta estos términos y condiciones.
Si es la primera vez que hace una oferta en nuestra subasta, o si hace una oferta todas las semanas, aquí hay información importante que todo adicto a la subasta debe saber al hacer una oferta en nuestra subasta.
Pagos: Inmediatamente después del cierre de cada subasta, procesaremos su método de pago registrado para cualquier lote que haya ganado. Esto incluirá una prima del comprador del 16 % y el impuesto estatal sobre las ventas. Recibirá un correo electrónico de confirmación con una copia de su factura pagada. Si es un comprador en efectivo, recibirá una factura con un saldo adeudado. Su factura provendrá de: af360-noreply@sandhills.com Si no recibe una factura, verifique su carpeta de correo basura/spam.
HiBid le da la opción de almacenar varias tarjetas en su perfil. Al registrarse para cada subasta, puede seleccionar la tarjeta que desea cargar para la subasta.
Compradores en efectivo: si prefiere pagar en efectivo, notifíquenos con anticipación para que no intentemos cargar su tarjeta. Puede enviarnos un correo electrónico a csmcallen@atxauctions.com o utilizar la función de contacto con el subastador en cualquier lote.
Si elige pagar en efectivo y no realiza el pago o no recoge su artículo dentro de los tiempos de recogida asignados, su tarjeta registrada se cargará el último día de las recogidas programadas. Cualquier uso indebido de la opción de pago del comprador en efectivo resultará en la incapacidad de ser un comprador en efectivo.
Para cualquier tarjeta que no se procese, enviaremos una factura que se puede pagar en línea o en persona. Su factura provendrá de: af360-noreply@sandhills.com Si no recibe una factura, verifique su carpeta de correo basura/spam.
Tiempos de recogida: los artículos no se pueden pagar ni retirar hasta que la subasta se haya completado en su totalidad. Una vez que se haya completado la subasta y se hayan creado las facturas, recibirá una copia de su factura por correo electrónico y un mensaje de texto que indica que es un postor ganador. Normalmente, recibirá este correo electrónico y mensaje de texto una hora después de que haya concluido la subasta.
*** Tenga en cuenta que nuestro nuevo horario de cierre para cada subasta es el jueves a las 6 p. m. ***
Disponemos de 2 días para recogidas en cada subasta:
Viernes, el día DESPUÉS del cierre de la subasta de 10 a. m. a 6 p. m.
Sábado siguiente al día de cierre de la subasta, de 9:30 am a 14 horas.
CERRAMOS LOS DOMINGOS Y LUNES
Nuestro horario de oficina es de 10 am a 5 pm de martes a viernes. Sin embargo, generalmente estamos trabajando en el almacén, así que venga al muelle trasero o llámenos al 956-957-8939 para obtener ayuda.
Todos los lotes que NO se recojan antes de las 5:00 p. m. del martes siguiente a la fecha de cierre de la subasta se considerarán abandonados y estarán sujetos a disposición a menos que se hayan hecho otros arreglos. NO se emitirán reembolsos por artículos abandonados. Cualquier artículo que NO se recoja 7 días después del cierre de la subasta se desechará y no se otorgará ningún reembolso. Puede hacer arreglos enviando un correo electrónico a csmcallen@atxauctions.com o llamando al 956-957-8939.
Estamos ubicados en: 5117 N. Cage Blvd., Suite 104, Pharr, TX 78577
Envío: NO se ofrece envío en todos los artículos. El envío se determina por lote. Si el lote se puede enviar, dirá (Envío disponible) en el lote en el catálogo debajo del tiempo restante hasta el cierre.
Si su lote es elegible para envío y usted requiere envío, le cobraremos el costo de envío a su tarjeta registrada. Enviamos con USPS, FedEx y UPS. Utilizaremos el método de envío más económico posible para enviar sus artículos. SI EL COSTO DE ENVÍO ES MÁS ALTO DE LO ESPERADO, NO SE LE REEMBOLSARÁ SU COMPRA SI ELIGE NO PAGAR EL ENVÍO.
Eliminación de lotes: ATX Auctions McAllen no es responsable de la eliminación. Le ayudaremos a transportar sus artículos desde el interior de la casa de subastas hasta su vehículo. Debido a las pólizas de seguro, los empleados de ATX Auctions McAllen no pueden ayudar a sujetar o asegurar los artículos que se transportan en el exterior del vehículo.
Condiciones del artículo: No tenemos control sobre qué inventario se nos envía. Nuestro personal hace todo lo posible para inspeccionar cada artículo y verificar su estado. La segunda foto en el listado es una foto de condición. La foto de condición indicará en qué condición se encuentra el artículo o el empaque en el que se encuentra. No todos los artículos se pueden inspeccionar visualmente, por lo que probamos la funcionalidad de los productos cuando podemos hacerlo.
Devoluciones y reembolsos: En ATX Auctions respaldamos nuestros productos. Entendemos que los errores ocurren. Nuestro personal de vez en cuando se perderá un detalle importante al inspeccionar artículos. Oferta con confianza. Asumimos la responsabilidad cuando cometemos un error. En el desafortunado caso de que cometamos un error en el listado, lo reemplazaremos cuando podamos y lo reembolsaremos cuando sea necesario. Todos los artículos tienen una garantía de 3 días contra tergiversaciones o defectos de fabricación. Debido a que se trata de una subasta, no devolvemos ni reembolsamos por ningún otro motivo. Asegúrese de que los artículos por los que está ofertando sean del tamaño, color, forma y modelo correctos que está buscando.
No se emitirán reembolsos a menos que el artículo en cuestión se devuelva a ATX Auctions McAllen.
Correo electrónico/texto: al igual que usted, no somos fanáticos del correo basura y los mensajes de texto no deseados. ATX Auctions no llenará su correo electrónico con basura y no le enviará mensajes de texto en los momentos más inconvenientes. Nos comprometemos a enviarte solo mensajes de texto para recordarte que la subasta comenzará a cerrarse en una hora y que eres un ganador. Los correos electrónicos de subastas ATX son pocos y distantes entre sí. Solo enviaremos boletines por correo electrónico dos veces al año. Al registrarse en nuestra subasta, acepta que podemos enviarle mensajes de texto y correos electrónicos.
DETENER/Cancelar suscripción: cada ubicación de Subastas ATX mantiene su propia lista de mensajes de texto y correo electrónico. Los números de teléfono y los correos electrónicos solo se agregarán a las ubicaciones que haya registrado. Si en algún momento siente que es demasiado, responda STOP y será eliminado de la lista. Si no desea recibir mensajes de una ubicación específica, debe darse de baja de esa ubicación.
Darse de baja de la lista de texto de una ubicación solo garantizará que no reciba ningún mensaje de esa ubicación. Si ya no está interesado en recibir mensajes de ninguna ubicación de Subastas ATX, debe darse de baja de cada una de ellas individualmente.
En cualquier momento en que desee volver a agregarse a la lista de texto, puede enviar un mensaje de texto con McAllen al 289289.
Los correos electrónicos de HiBid no están controlados por ATX Auctions. Si desea dejar de recibir correos electrónicos de HiBid, puede hacer ajustes a su notificación y comunicaciones en su cuenta de HiBid.
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